سياسة الخصوصية – تطبيق المُعز

تطبيق المُعز يلتزم بحماية خصوصية مستخدميه وضمان سرية معلوماتهم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات عند استخدامك للتطبيق وخدماته.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل، التي يتم إدخالها عند التسجيل أو إتمام الطلب.

• المعلومات غير الشخصية: مثل بيانات الجهاز، نظام التشغيل، ونوع المتصفح، بهدف تحسين تجربة الاستخدام.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات.

• تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.

• التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو العروض.

• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفصاح، أو الإتلاف.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• مزودي الخدمات اللوجستية والدفع لتنفيذ الطلب.

• الالتزام بالقوانين أو بأمر من الجهات الرسمية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى.

6. حقوق المستخدم

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر معلومات الدعم المتاحة في التطبيق.

7. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.